Compramos con la emoción y justificamos con la lógica.
Recientemente, me encontré esta historia sobre la importancia de las emociones en nuestras experiencias de compra.
Un comprador había adquirido un elegante reloj de una tienda en línea para enviarlo como regalo a un ser querido. Con la intención de agregar un toque personal, adjuntó un mensaje: ‘Perdona, recuerda que nos queda poco tiempo’. Sin embargo, la emoción y el impacto esperado se vio truncado cuando la tienda olvidó incluir el mensaje junto con el reloj.
Esta situación plantea una pregunta interesante sobre qué es más valioso en una transacción: ¿el producto en sí o el mensaje que encapsula los sentimientos y la urgencia de vivir el momento?
Esta historia subraya la importancia de considerar las emociones en nuestras interacciones comerciales y cómo los detalles más sutiles pueden influir en nuestra percepción de un producto.
Visto y escuchado.
El mundo de la mente, las emociones y el comportamiento humano. La neurociencia de las emociones. Marian Rojas-Estapé, psiquiatra y escritora.
Algo de música.
Un clásico: AC/DC – It’s a Long Way to the Top (If You Wanna Rock ‘N’ Roll) (Audio)
Caso de uso.
Nuevos casos de uso de las redes privadas 5G.
Demo Vodafone MWC 2024 en la que se puede apreciar cómo las redes privadas 5G no son sólo una cuestión empresarial, sino que tienen otros campos de aplicación como, por ejemplo, el deporte. La posibilidad de mantener muchos sensores de todo tipo conectados permite analizar en tiempo real y en un entorno cerrado la evolución de rendimiento de los protagonistas.